隨著科技和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,智慧食堂作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),已經(jīng)在餐飲業(yè)中普及。如此普及開來,是因?yàn)橹腔凼程每山档瓦\(yùn)營(yíng)成本,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化食堂結(jié)構(gòu),提升企業(yè)形象等優(yōu)點(diǎn),下面卓餐和大家具體介紹一下智慧食堂和傳統(tǒng)食堂有什么不同?
智慧食堂與傳統(tǒng)食堂的主要區(qū)別在于,傳統(tǒng)食堂是人工控制的,而智慧食堂是通過信息手段控制的。
備餐方式。傳統(tǒng)食堂通常是按照食堂人員的經(jīng)驗(yàn)或者預(yù)估的就餐人數(shù)來備餐,這樣容易造成菜品過多或過少,導(dǎo)致原材料的浪費(fèi)或者食品不夠及食品不保鮮等問題。而智慧食堂則是通過線上訂餐、掃碼就餐等方式將選餐步驟前移,由訂餐信息可反算出所需食材用量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)備餐,避免浪費(fèi)12。
就餐方式。傳統(tǒng)食堂一般是排隊(duì)選餐以及現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付,這樣會(huì)導(dǎo)致就餐時(shí)間較長(zhǎng),影響就餐效率和體驗(yàn)。而智慧食堂則是支持多種就餐形式,包括自選餐、自助餐、檔口就餐、預(yù)訂取餐等,滿足食堂多樣化餐飲模式的需求。
支付方式。傳統(tǒng)食堂一般只支持現(xiàn)場(chǎng)刷卡或現(xiàn)金支付,這樣會(huì)增加食堂的成本和風(fēng)險(xiǎn),也不利于財(cái)務(wù)管理和審計(jì)。而智慧食堂則支持多種支付方式,如掃碼支付、刷臉支付等,實(shí)現(xiàn)秒速結(jié)算,方便快捷,也能有效防止假幣和盜刷等問題。
反饋評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)食堂很難收集到就餐者對(duì)菜品和服務(wù)的建議和評(píng)價(jià),也很難及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化。而智慧食堂則是通過線上收集菜品建議和員工評(píng)價(jià),更加及時(shí)便捷。同時(shí),智慧食堂還可以通過數(shù)據(jù)分析,了解就餐者的喜好和需求,優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略。
經(jīng)營(yíng)管理。傳統(tǒng)食堂的管理方式比較繁瑣和低效,需要人工處理大量的單據(jù)數(shù)據(jù),并且數(shù)據(jù)更新不夠及時(shí)和準(zhǔn)確。而智慧食堂則是利用數(shù)據(jù)可視化技術(shù),為改善食堂管理提供支持。智慧食堂不僅包括供應(yīng)商、采購(gòu)、庫存、成本、食品安全、明廚亮灶、經(jīng)營(yíng)分析、卡務(wù)管理等食堂基礎(chǔ)管理功能,同時(shí)還支持多食堂總部統(tǒng)一監(jiān)管,能滿足所有類型和不同規(guī)模的食堂管理需求。
食品安全。傳統(tǒng)食堂很難對(duì)食材的采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控和追溯,也缺乏對(duì)食堂環(huán)境和后廚行為的有效管理,容易出現(xiàn)食品安全隱患。而智慧食堂則利用明廚亮灶、智能留樣機(jī)、食材追溯系統(tǒng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)食品安全的可視化和可追溯,保障就餐者的健康。
經(jīng)營(yíng)分析。傳統(tǒng)食堂的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)往往是靜態(tài)的、滯后的、不準(zhǔn)確的,難以為經(jīng)營(yíng)者提供有效的決策支持。而智慧食堂則能夠通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù),實(shí)時(shí)收集和分析食堂的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如就餐人數(shù)、菜品銷量、成本收入、用戶滿意度等,為經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐,幫助優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略。
智慧食堂應(yīng)用便捷的管理方式和簡(jiǎn)單的操作系統(tǒng)、靈活配置的智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)AI智能結(jié)算,達(dá)到99.99%的菜品讀寫準(zhǔn)確率,秒收銀快支付,賬單自動(dòng)上傳分析,為就餐者提供快速就餐體驗(yàn),為管理者提供便捷管理方式。想要搭建智慧食堂的朋友,歡迎聯(lián)系‘卓餐’。
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